Termos e
Condições

  • 1. Objeto do Serviço

  • 1.1. O presente termo regula a contratação de serviço de produção de um modelo de avatar 3D personalizado, em conformidade com as especificações e diretrizes fornecidas pelo(a) CONTRATANTE.

  • 2. Prazos e Entregas

  • 2.1. O prazo padrão para a conclusão e entrega do projeto é de 1 (uma) semana, a contar da data de confirmação do pagamento e do recebimento de todos os materiais necessários.

  • 2.2. Este prazo poderá ser estendido para um máximo de 4 (quatro) semanas, a depender da complexidade do projeto. O(A) CONTRATANTE será notificado sobre qualquer necessidade de extensão do prazo.

  • 2.3. Em circunstâncias excepcionais, como emergências de saúde ou motivos de força maior que desviem o foco do projeto, o prazo será pausado e renegociado com o(a) CONTRATANTE, sem prejuízo para ambas as partes.

  • 3. Materiais e Recursos (Assets)

  • 3.1. O(A) CONTRATANTE é responsável por fornecer todos os assets (recursos) necessários para a produção do avatar, incluindo, mas não se limitando a: modelos base, roupas, cabelos, texturas e outros acessórios.

  • 3.2. A qualidade e a conformidade dos assets fornecidos são de inteira responsabilidade do(a) CONTRATANTE. A utilização de materiais de baixa qualidade pode impactar o resultado final do projeto.

  • 4. Direitos de Uso e Responsabilidades

  • 4.1. O modelo final do avatar é de uso exclusivo do(a) CONTRATANTE.

  • 4.2. Caso o projeto utilize uma base ou assets de terceiros, os termos de serviço do criador original desses materiais permanecem em vigor. O(A) CONTRATANTE declara-se ciente e concorda em seguir tais termos.

  • 4.3. O(A) prestador(a) de serviço não se responsabiliza por qualquer violação dos termos de uso de assets de terceiros cometida pelo(a) CONTRATANTE.

  • 5. Processo de Alterações e Ajustes

  • 5.1. O(A) CONTRATANTE tem direito a um total de 5 (cinco) solicitações de ajustes de pequena ou média complexidade durante a fase de desenvolvimento do projeto.

  • 5.2. Alterações que excedam este limite ou que modifiquem substancialmente o escopo inicial do projeto poderão ser consideradas como serviço extra, sujeitas a cobrança adicional mediante aprovação prévia do(a) CONTRATANTE.

  • 5.3. Correções de problemas técnicos ou erros originados durante o processo de produção serão realizadas sem custo adicional.

  • 6. Finalização e Entrega do Projeto

  • 6.1. Após a aprovação final do(a) CONTRATANTE, todos os arquivos de trabalho locais utilizados pelo(a) prestador(a) de serviço serão permanentemente excluídos.

  • 6.2. O projeto completo será entregue ao(à) CONTRATANTE em sua versão final. Esta será a única versão disponibilizada.

  • 6.3. É de exclusiva responsabilidade do(a) CONTRATANTE realizar cópias de segurança (backups) dos arquivos recebidos para prevenir perdas acidentais.

  • 7. Serviços Adicionais e Cobranças

  • 7.1. A contratação do serviço limita-se estritamente ao escopo e ao pacote previamente acordados.

  • 7.2. Quaisquer serviços não estipulados na discussão inicial serão considerados extras e só serão executados mediante discussão, orçamento e autorização expressa do(a) CONTRATANTE.

  • 8. Suporte Pós-Entrega

  • 8.1. Entende-se que todas as dúvidas e solicitações de alterações estéticas ou visuais devem ser feitas antes da aprovação e entrega final do projeto.

  • 8.2. Após a entrega, o suporte será focado exclusivamente em ajustes de natureza técnica (ex: correção de bugs) e no esclarecimento de dúvidas críticas sobre o funcionamento do modelo. Não serão realizadas novas alterações estéticas.

  • 9. Condições de Pagamento

  • 9.1. Todos os valores e formas de pagamento serão detalhados e acordados antes do início do projeto.

  • 9.2. A execução de qualquer serviço adicional, com sua respectiva cobrança, somente ocorrerá após a aprovação explícita do(a) CONTRATANTE.

  • 10. Aceite dos Termos

  • 10.1. Ao contratar os serviços, o(a) CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.